处理意见书
北京K157次列车上，一家长纵容三子女在卧铺车厢乱扔垃圾，一乘务员请求家长管束，家长拒绝并说：“我们不乱扔垃圾，你还不下岗了！你就是一扫地的！”
列车员反驳说：“火葬场的职工还闲着，你怎么不去让他们也有点事儿做。”
处理意见：当班列车员作出深刻检讨。建议按考核办法条款，“在工作职场发生严重损害职务形象的行为”，考核当班列车员500元，考核当班车长250元，副车长150元。
网友评论：
@Joyce乔伊瞧：列车员回复完全正确加十分。
@超大喵：整改措施就是给这个列车员发双倍年终奖。
@狮子就要亮出爪子和牙齿：现在不管孩子，就别怨以后孩子不管家长了。
@flykyo：所以说孩子没素质，终究还是因为家长素质低的缘故。
@张范anthony：列车员技能max
@战争特典主编：列车员机智，应该给予奖励！
＠林间小毛虫：列车员该罚，但是应该也将乘客拉入旅客黑名单。单方面处理，只会助长另一方的嚣张气焰。
＠四楼的祭祀：他应该罚，无论对方多么没有素质，他本身就说了不符合职业身份的话，但是我觉得罚重了。
